|
|
|
|
|
Определение PR
|
Существует большое количество определений паблик рилейшнз. Профессор Рене
Харлоу (США) предложил следующее: «ПР – это одна из функций управления,
способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения
и сотрудничества между организацией и ее общественностью…». Институт
общественных отношений (IPR), созданный в Великобритании в 1948 году, предлагает
следующую трактовку: «Паблик рилейшнз – это планируемые продолжительные усилия,
направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и
взаимопонимания между организацией и общественностью». Также интересно
определение Словаря иностранных слов, подготовленного в МГУ в 1995 году: Паблик
рилейшнз – «организация общественного мнения в целях наиболее успешного
функционирования предприятия (учреждения, фирмы) и повышения его репутации.
Осуществляется разными путями, но, прежде всего через СМИ. Искусство
взаимоотношений между государственными (управленческими), общественными
структурами и гражданами в интересах всего общества». Что касается, в частности,
последнего определения, то в нем можно заметить некоторый уклон в сторону
государственных и общественных организаций, вообще свойственный практике public
relations в России.
Определений очень много, но во всех них можно
выделить один общий момент: на деятельность любой компании в наши дни
значительное влияние оказывает общественное мнение, и public relations связаны
именно с воздействием на это общественное мнение, с целью сделать его
благоприятным для компании.
Таким образом, паблик-Рилейшнз –
(общественные отношения, косвенная реклама) – форма пропаганды, призванная
создать общественное мнение о товаре, услуге, изготовителе, продавце или стране,
в которой они находятся. Установление связей с общественностью. Фактически это
специальная система управления социальной информацией, включающая весь процесс
изготовления и продвижения информации, целью которой является создание
благоприятного отношения к фирме-рекламодателю тех кругов общественности, в
которых она заинтересована. Паблик-Рилейшнз выступает как форма коммерческой
политики, направленная на завоевание благоприятного мнения отдельных социальных,
профессиональных групп или конкретных личностей. Паблик-Рилейшнз, как важная
часть внутрифирменной политики способствует созданию собственного мнения,
созданию имиджа фирмы, убеждение общественности в благотворном влиянии фирмы на
общественное благосостояние. Паблик-Рилейшнз способствует поиску взаимопонимания
и формированию контактов с прессой, общественными деятелями, правительством и
иными кругами. В настоящее время нет четкой, исчерпывающей формулировки этому
весьма важному общественному явлению, однако в российской практике оно получило
определение как связь с общественностью или PR.
автор статьи: Сучкова
Екатерина |
| |
|
|
