|
Основными инструментами PR являются:
- Публикации – статьи, отчеты,
информационные бюллетени, журналы, брошюры. Все эти широко тиражируемые средства
содействуют созданию привлекательного образа фирме и передают интересные
сообщения на целевые рынки.
- Мероприятия. Предприятие привлекает
внимание потребителей к продуктам и услугам на выставках, семинарах,
конференциях, конкурсах, презентациях, которые охватывают как широкую
общественность, так и целевые аудитории. Особую популярность приобретают
презентации или иначе представления, которые являются рекламными мероприятиями,
довольно сложного характера, иногда включающее в себя не только демонстрацию
товара или услуги, но и театральное представление, концерт, ужин или а ля
фуршет, различные выступления, аукционы и т.д.
- Новости. Главной
задачей специалистов PR – предоставить интересные и благоприятные новости о
предприятии и его услугах, в этом ключе специалисты PR должны обладать хорошими
журналистскими навыками, чтобы грамотно сформировать идею обращения к аудитории
и представить в редакции газет и журналов пресс-релизы о деятельности и
перспективах развития предприятия, которое они представляют. Пресс-релиз
представляет собой подготовленный краткий материал о товаре, услуге или фирме
для возможной бесплатной публикации в прессе. Он рассылается издателям,
вручается на пресс-конференциях, симпозиумах, презентациях, выставках, а также
журналистам, посещающим эти мероприятия.
- Выступления. Это один из
способов создания известности фирме и ее услугам. Этот вид деятельности обычно
является прерогативой руководителей предприятий. Умение публично выступать, быть
убедительным, приводить весомые аргументы в пользу своего бизнеса крайне
необходимые умения для менеджеров компаний. Крупные фирмы и компании, понимая
важность этого инструмента пользуются услугами профессионалов в области PR
технологий, понимая что престиж компании есть важнейший капитал фирмы, который
наращивается годами, формируя благоприятное отношение к торговой марке у разных
поколений потребителей.
Применение инструментов PR должно способствовать
выполнению намеченных коммерческих целей:
- повышение уровня
осведомленности потребителя;
- укрепление доверия к фирме и ее
услугам;
- стимулированию сбыта продуктов и услуг;
- снижению
затрат на рекламу и стимулирование сбыта;
Разнообразие и сложность
поставленных целей подчеркивает широту формата действия –
PR-технологий
автор статьи: Сучкова Екатерина
|
